Que significa cambiar de comercializadora de luz y que no implica
Cambiar de comercializadora de luz significa que otra empresa pasa a facturarte el suministro, pero el servicio llega exactamente por la misma red, con el mismo contador, la misma calidad de suministro y la misma distribuidora. No hay obras, no hay corte, no se cambia el contador ni se pierde la potencia contratada.
La distribuidora electrica de tu zona sigue siendo la responsable de la red, las averias y el mantenimiento del contador. La comercializadora solo gestiona la compra de la energia, la facturacion y la atencion al cliente. Esta separacion es legal desde 2009 y no varia aunque cambies de compañia.
Mercado regulado (PVPC) vs mercado libre: cual te conviene
En el mercado regulado, la tarifa se llama PVPC (Precio Voluntario para el Pequeno Consumidor) y su precio cambia cada hora segun el coste de la energia en el mercado mayorista. Solo las comercializadoras de referencia ofrecen PVPC. Es la unica tarifa sobre la que se puede aplicar el bono social electricidad.
En el mercado libre, cada comercializadora fija sus precios y condiciones. Suelen ofrecer tarifas fijas (mismo precio todo el ano), tarifas con discriminacion horaria o tarifas planas. No todas incluyen el bono social, y algunas exigen permanencia o tienen penalizaciones por cambio anticipado.
Comparativa de las principales comercializadoras en Espana (2026)
| Comercializadora | Tipo | Tarifa mas contratada | Permanencia | Penalizacion por cambio | Bono social |
|---|---|---|---|---|---|
| Endesa (Endensa) | Regulada (Endensa) y libre (Endesa Energia) | One Luz (libre, precio fijo 12 meses) | 1 ano en tarifa One Luz | Hasta 50 euros si cancelas antes de 12 meses | Solo en Endensa (regulada) |
| Iberdrola | Regulada (CUR) y libre | Plan Estable (libre, precio fijo 12 meses) | 1 ano en Plan Estable | Hasta 50 euros si cancelas antes de 12 meses | Solo en CUR (regulada) |
| Naturgy | Regulada (CUR) y libre | Tarifa Por Uso (libre, discriminacion horaria) | No tiene en tarifa Por Uso | Sin penalizacion salvo ofertas especiales | Solo en Naturgy CUR (regulada) |
| Repsol | Libre (no tiene regulada) | Tarifa Ahorro Plus (precio fijo 12 meses) | 1 ano | Hasta 50 euros si cancelas antes | No aplica (no es comercializadora de referencia) |
| TotalEnergies | Regulada (CUR) y libre | Tarifa Fija 12 meses (libre) | 1 ano en tarifa fija | Hasta 50 euros si cancelas antes | Solo en CUR (regulada) |
| EDP | Regulada (CUR) y libre | Tarifa Siempre Tu (libre, precio fijo) | 1 ano | Hasta 20 euros si cancelas antes | Solo en EDP CUR (regulada) |
Las permanencias y penalizaciones pueden variar segun la oferta comercial vigente. La normativa permite un maximo de 12 meses de permanencia y la penalizacion no puede superar el importe del descuento recibido.
Pasos para cambiar de comercializadora de luz
- Localiza tu CUPS (Codigo Universal de Punto de Suministro) en cualquier factura de luz anterior. Empieza por ES y tiene 20-22 caracteres. Es el identificador unico de tu contador.
- Toma una lectura del contador. Anota el numero que marca en ese momento (o hazle una foto). Esto evita discrepancias en la factura de cierre con la comercializadora anterior.
- Revisa tu contrato actual: comprueba si tienes permanencia vigente, que penalizacion tendrias por cancelacion anticipada y si hay algun descuento que perderias al irte.
- Elige la nueva comercializadora y tarifa. Compara el precio del kWh, el termino fijo de potencia, la discriminacion horaria y las condiciones de permanencia.
- Contrata la nueva tarifa directamente con la comercializadora elegida. Te pediran: CUPS, datos personales del titular, datos bancarios para domiciliacion y la lectura del contador.
- La nueva comercializadora se encarga de todo el tramite. Notifica a la distribuidora el cambio, que a su vez comunica la baja a la comercializadora anterior. Tu no tienes que llamar a nadie para cancelar la anterior.
- Recibiras una factura de cierre de la comercializadora anterior (con los dias consumidos hasta el cambio) y una factura de bienvenida de la nueva (desde el dia del cambio). No hay duplicidad de cobro.
Datos que debes preparar antes de contratar
Cuando contactes con la nueva comercializadora, te pediran: el CUPS (aparece en cualquier factura), los datos del titular actual (nombre, DNI/NIE, direccion), los datos bancarios para domiciliar los recibos, y la lectura del contador en ese momento. Si vives de alquiler, es recomendable tener el consentimiento del propietario si el contrato esta a su nombre.
Si no tienes acceso al CUPS, la distribuidora electrica puede facilitartelo con la direccion del suministro y el DNI del titular. En la mayoria de distribuidoras puedes consultarlo online con el numero de contador o la referencia de la factura.
Mitos y miedos frecuentes sobre el cambio de comercializadora
- "Me van a cortar la luz durante el cambio": Falso. El suministro no se interrumpe en ningun momento. Solo cambia quien te factura.
- "Tengo que cambiar el contador": Falso. El contador es propiedad de la distribuidora y no se modifica al cambiar de comercializadora.
- "Voy a estar sin luz varios dias": Falso. El cambio es administrativo, no hay intervencion fisica en la instalacion.
- "Tengo que pagar una penalizacion siempre": Solo si tu contrato actual tiene permanencia explicita y no ha transcurrido el plazo minimo.
- "La nueva comercializadora me va a cobrar por la instalacion": Falso. El alta es gratuita en todas las comercializadoras.
- "Si tengo una averia, la nueva comercializadora no me atiende": Falso. Las averias las gestiona la distribuidora, que es la misma independientemente de tu comercializadora.
Preguntas frecuentes sobre cambio de comercializadora
Puedo cambiar de comercializadora si tengo deudas pendientes?
Si, el cambio no esta bloqueado por deudas con la comercializadora anterior. Sin embargo, si la deuda esta en via ejecutiva o hay un embargo sobre el punto de suministro, la nueva comercializadora puede rechazar la contratacion. Las deudas menores suelen reclamarse por separado.
Puedo cambiar de comercializadora si tengo el bono social electricidad?
Si pasas del mercado regulado (PVPC) al mercado libre, pierdes el bono social porque solo se aplica en tarifas PVPC de comercializadoras de referencia. Si cambias entre comercializadoras de referencia, el bono social se mantiene y se traslada automaticamente.
Puedo cambiar de comercializadora durante una reclamacion?
Si, el cambio de comercializadora no paraliza una reclamacion abierta. La reclamacion sigue su curso con la comercializadora anterior. Eso si, una vez completado el cambio, las nuevas incidencias las gestiona la nueva comercializadora.
Cuanto tarda el cambio de comercializadora?
El plazo legal maximo es de 21 dias naturales desde que la nueva comercializadora recibe tu solicitud completa. En la practica, si la documentacion es correcta, el cambio suele completarse en 7-15 dias.
Puedo volver a mi comercializadora anterior si no me gusta la nueva?
Si, puedes cambiar tantas veces como quieras. No hay limite legal de cambios. Si estabas en el mercado libre y quieres volver al regulado, solo tienes que contratar con la comercializadora de referencia correspondiente.
Que pasa con la factura del mes del cambio?
Recibiras dos facturas: una de la comercializadora anterior por los dias hasta la fecha del cambio, y otra de la nueva comercializadora por los dias desde el cambio. Ninguna debe cobrarte el mes completo.
Las ofertas con regalos o descuentos iniciales tienen trampa?
No necesariamente, pero revisa la letra pequeña: suelen ir vinculadas a una permanencia de 12 meses con penalizacion si cancelas antes. Calcula si el ahorro del descuento inicial compensa el coste de la tarifa durante los siguientes meses.
Marco legal: Ley 24/2013 y Real Decreto 216/2014
El cambio de comercializadora esta amparado por la Ley 24/2013 del Sector Electrico, que garantiza la libertad de eleccion de comercializadora para todos los consumidores. El Real Decreto 216/2014 regula la tarifa PVPC y el funcionamiento de las comercializadoras de referencia. El plazo maximo de 21 dias para completar el cambio esta fijado en el Real Decreto 1955/2000.
La separacion legal entre distribuidora y comercializadora data de la Ley 54/1997 y se mantiene en la vigente Ley 24/2013. La distribuidora (responsable de la red y las averias) no puede cambiarse: es fija segun la zona. Lo que cambia al contratar es solo la empresa que te factura la energia.
Como identificar si tu factura es de mercado regulado o libre
En la factura de luz, el dato clave es el nombre de la comercializadora. Si aparece como 'Comercializadora de Referencia' o incluye la abreviatura CUR (Comercializadora de Ultimo Recurso), estas en PVPC. Si el nombre no incluye esa referencia y aparece un precio fijo por kWh durante todo el periodo, estas en el mercado libre.
El PVPC ademas incluye en la factura el precio horario de la energia y el desglose por tramos (punta, llano, valle). Las tarifas libres suelen mostrar un precio unico del kWh para todo el periodo.
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