Pre solicitud peticion de suministro endesa

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Si es usted un autónomo o una PYME (pequeña y mediana empresa), puede solicitar el aplazamiento del pago de sus facturas de electricidad y gas natural correspondientes a los días comprendidos en el periodo de estado de alarma. Esto se aplica a todos los conceptos de facturación.

Si eres un autónomo o una empresa, puedes solicitar el cambio de tu potencia contratada (la cantidad máxima de potencia en kW que puedes utilizar de una sola vez) para adaptarla a tus necesidades actuales.

Recomendamos que estos cambios se realicen tras la realización de un estudio técnico que identifique las necesidades mínimas de potencia para garantizar las instalaciones básicas (como cámaras frigoríficas, sistemas de alarma o equipos que requieran un mantenimiento activo).

Es importante recordar que dispondrá de un plazo máximo de 3 meses desde la finalización del estado de alarma para solicitar el restablecimiento de sus condiciones anteriores. Este cambio (es decir, volver a la potencia contratada que tenías antes del estado de alarma) se realizará en un plazo máximo de cinco días naturales y sin coste alguno. En cualquier caso, la solicitud deberá ser realizada por el mismo titular del contrato y antes de volver a tus niveles habituales de actividad.

Dirección de correo electrónico de Endesa España

Si quieres pagar un recibo, la forma más rápida y cómoda de hacerlo es desde tu Área de Cliente. Es gratuito, seguro y puedes hacerlo con cualquier tarjeta de cualquier banco. También puedes pagar tus facturas de muchas otras maneras.

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También es posible pagar tus recibos sin estar registrado en tu Área de Cliente. Pero si decides hacerlo, tendremos que pedirte cierta información sobre tu contrato. Por eso te recomendamos que te registres, porque cada pago será más rápido y mucho más cómodo.

Si activas la factura digital sabrás el importe exacto de tu próxima factura y los conceptos que la componen. Y lo sabrás una semana antes de lo que el cartero tarda en entregarte la factura en papel… y mucho antes de que el banco te la cobre.

Para ver todas tus facturas y su estado (Pagada / Pendiente de pago) ve a tu Área de Cliente y haz clic en “Facturas” en el menú superior. Si no está conectado o registrado, tendrá que conectarse o registrarse primero:

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Los pasos a seguir son sencillos; a continuación te explicamos cuáles son. Lo primero que tienes que hacer es rellenar la solicitud de nueva conexión desde nuestra web. A continuación te mostramos cómo es y te explicamos cómo rellenarla.

Dependiendo de las características de la nueva conexión que solicites, podrás recibir un presupuesto inmediatamente o al cabo de unos días. Según la normativa, será el Distribuidor quien le envíe este correo electrónico desde la dirección de correo electrónico connections.edistribucion@enel.com. En este correo electrónico encontrarás las condiciones técnicas y económicas (el presupuesto del coste) para realizar la conexión a la red e información sobre cómo realizar el pago si aceptas las condiciones.

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Recuerda que para que la Distribuidora te conecte a la red necesitas tener todas las autorizaciones y permisos pertinentes, tener todos los trabajos de instalación en el interior del edificio y pasar la verificación de la instalación que la Distribuidora está obligada a hacer.

Cuando la Distribuidora termine los trabajos de conexión, también te informará por correo electrónico de que el punto de suministro está listo para activar el contrato y te dará el número de CUPS. En ese momento te llamaremos para confirmar que todo está correcto y formalizar el contrato. Después, en un plazo máximo de 7 días hábiles, tendrás electricidad en tu casa o local.

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Endesa y Alcoa han cerrado su acuerdo de compra de electricidad a largo plazo, conocido como PPA (Power Purchase Agreement), que permitirá suministrar energía a un precio estable a la planta de aluminio primario de San Cibrao, en la costa norte de Galicia. Según establece el preacuerdo alcanzado en febrero, la alianza tiene una duración de 10 años y será efectiva en 2024, coincidiendo con la fecha en la que Alcoa tiene previsto reactivar sus cubas de electrólisis tras el parón por los altos precios de la energía. Endesa invertirá más de 1.000 millones de euros en la construcción de los parques eólicos con los que abastecerá el complejo, que están en proceso de ser calificados como proyectos troncales por la Xunta de Galicia.

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La compañía prevé que la energía eólica se incorpore progresivamente al PPA a partir de 2025 y a medida que entren en funcionamiento los nuevos parques renovables. Esto evitará la emisión de más de 600.000 toneladas de CO2/año a la atmósfera, lo que equivale a la capacidad de absorción de 3,84 millones de árboles, y forma parte del plan de Alcoa para reactivar la producción de aluminio primario en San Cibrao a partir de 2024, asegurando unos precios estables con los que Endesa ayuda a la competitividad de la industria gallega y del complejo de Alcoa, establecido en 1980 entre los municipios lucenses de Cervo y Xove.

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