Cadena de suministro de shein

Almacén de Guangzhou shein

El gigante de la moda rápida Shein está siendo objeto de un creciente escrutinio por la falta de transparencia de su cadena de suministro. La empresa china, valorada en 15.000 millones de dólares, es conocida por vender moda ultra barata por Internet fuera de China. Esta semana fue denunciada por afirmar falsamente que sus fábricas estaban certificadas por la Organización Internacional de Normalización (ISO) y la organización de normas laborales SA8000.

Para una empresa que vende vestidos de 15 euros y tops de 3 euros en fibras en su mayoría poco éticas, Shein tiene mucho que responder en cuanto a cómo y dónde fabrica su ropa y en qué condiciones. En el Reino Unido, las empresas que venden más de 36 millones de libras de bienes al año deben hacer esta información disponible en sus sitios web, indicando claramente cómo combate el trabajo forzado, según la Ley de Esclavitud Moderna del Reino Unido de 2015. Esta información no está disponible actualmente, aunque Shein dijo a Reuters que está trabajando en un texto de política para los requisitos de su sitio web en el Reino Unido.

En marzo, Good on You, una empresa que califica a las marcas de moda por sus credenciales éticas, dijo que Shein es una empresa a evitar y “tan opaca como puede ser una marca”. Es difícil encontrar un número de contacto en el sitio web, y mucho menos información sobre la cadena de suministro. Depende de las personas influyentes para su comercialización y es especialmente atractiva para las mujeres jóvenes con un presupuesto.”

Modelo de negocio de Shein

El 17 de mayo, Shein -que se pronuncia “she-in”- puso fin a la racha de 152 días de Amazon como la aplicación de compras más descargada en Estados Unidos, una hazaña notable para cualquier marca de ropa de siete años de antigüedad, por no hablar de una que la mayoría de los estadounidenses de más de 30 años aún no conocen.

  Cadena de suministro de transporte

Sin embargo, los niños están encantados con ella. Como ocurre con muchos fenómenos en línea, la generación Z y los jóvenes compradores de la generación del milenio han impulsado el ascenso de Shein, cautivados por el catálogo interminable y siempre cambiante de ropa de la empresa, a precios que permiten estirar incluso la asignación más escasa.

Un jueves reciente, la aplicación presentó 6.239 nuevos artículos, entre ellos un top floral sin espalda (5 $), un pijama púrpura con estampado de dinosaurios (10 $) y un vestido ajustado con mangas de mariposa con adornos de perlas (22 $). A principios de este año, una bloguera del Reino Unido se jactó de haber pagado sólo 100 libras por más de 30 bikinis de Shein, un número de trajes de baño claramente impracticable hasta que se recuerda que el público de las redes sociales exige sobre todo novedad.

Todo lo que quiera a precios tan bajos que pueda permitirse dos (o 30). Eso es un subidón que se aproxima a la libertad para la mayoría de la gente, especialmente para los adolescentes con restricciones fiscales. Su entusiasmo ha convertido a Shein en el primer gran éxito de la moda procedente de China, aunque sus orígenes no se encuentran en la aplicación. Después de duplicarse en 2019, sus ventas anuales despegaron durante la pandemia, triplicándose el año pasado para convertir a Shein en la mayor marca de moda sólo en la web del mundo, según los datos más recientes de Euromonitor.

Ropa Shein

El minorista de moda rápida en línea Shein es la última marca de moda que se ha visto afectada por un escándalo de explotación laboral, con informes de que a los trabajadores de las fábricas en China se les pagaba 3 peniques (0,23 dólares) por artículo, trabajaban en horarios extenuantes sin apenas tiempo libre y se les descontaba su escaso salario por simples errores.

  Inventarios en la cadena de suministro

Shein es el mayor minorista de moda del mundo. En 2021, superó a Amazon para ser la aplicación de compras más descargada en Estados Unidos. En 2022, se valoró en 100.000 millones de dólares, más que Zara y H&M juntas.

Su modelo de negocio se basa en la fabricación de alta tecnología a la carta, que conecta una red de proveedores situados a cinco horas en coche de su sede de Guangzhou con su ágil cadena de suministro. Utiliza estudios de mercado y predicciones de tendencias para ofrecer cientos de miles de nuevos estilos a los consumidores de más de 150 países.

Su rápido crecimiento, de desconocido a líder del mercado, se ha apoyado en tácticas de marketing agresivas, como anuncios con modelos occidentales, frecuentes lanzamientos de productos y grandes descuentos, y un programa de influencia en las redes sociales que anima a los blogueros a recomendar la marca a sus seguidores.La fabricación de moda se produce en largas y complejas cadenas de suministro, desde el cultivo o la extracción de fibras, el tejido o la confección de textiles, el teñido, el acabado, el corte y la costura de las prendas.

Ubicación del almacén de Shein guangzhou

Desde que publicamos el informe “Quién es SHEIN”, muchos se han puesto en contacto con nosotros para preguntarnos no sólo sobre SHEIN, sino también sobre el comercio electrónico transfronterizo de China en general y, por supuesto, sobre el abarrotado espacio de la moda.

Por aquel entonces, empresas como JollyChic, ClubFactory, etc. estaban apareciendo y recaudando millones de los inversores. Todo el mundo se interesaba también por Wish, impulsada por vendedores chinos y que estaba en la cúspide de su crecimiento en 2017.

  Ejemplos de cadenas de suministro exitosas

SHEIN ya existía entonces desde hacía unos años y vendía a bastantes países. Sin embargo, Ian mencionó que escuchó a otros inversores: “SHEIN está creciendo demasiado lentamente y el fundador está priorizando las cosas equivocadas: la cadena de suministro en lugar del crecimiento.”

Lo que ha hecho SHEIN es muy diferente a lo que hicieron los primeros. SHEIN adquirió experiencia en la venta de vestidos de novia, y poco a poco fue construyendo la infraestructura y su propia cadena de suministro. Primero SHEIN vendía fotos, luego vendía productos y ahora vende una marca.

En lugar de seguir creciendo, construyeron al mismo tiempo su cadena de suministro flexible, centrándose en el mecanismo de “pedido pequeño, pedido rápido”, probando rápidamente los diseños ganadores antes de aumentar la producción. Para ello se requiere una gran confianza con las fábricas, así como un sistema de información que permita una visibilidad/control total de todo el proceso de fabricación.    Una vez que se tiene eso, se tiene la ventaja/capacidad de obtener/conservar clientes a través de un gran número de nuevos diseños. Puede leer más aquí.

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