Cadena de suministro amazon
Estrategia logística de Amazon
Cuando Jeff Bezos lanzó Amazon.com en julio de 1995, pocos se dieron cuenta de lo acertado que sería el nombre. El eslogan original de la empresa era "La mayor librería del mundo". Veinte años después, Amazon ha crecido hasta parecerse más a su homónimo: un vasto ecosistema.
En su búsqueda de entregas más rápidas, menores costes y mayor cuota de mercado, Amazon sigue reinvirtiendo todo su flujo de caja libre en iniciativas de crecimiento en lugar de dividendos para los accionistas y siendo pionero en enfoques innovadores, como los drones de entrega. Donde aparecen obstáculos, Amazon los supera o los rodea, alterando el orden establecido y dirigiéndose, según algunos, a convertirse en el actor dominante de la industria logística.
Las cadenas de suministro se originaron en el contexto militar del traslado de material a las tropas desplegadas. Booz Allen Hamilton, el mayor contratista del Pentágono, popularizó el término empresarial de gestión de la cadena de suministro (SCM) a principios de los años ochenta, una década antes de que los navegadores de Internet con encriptación hicieran seguros los pagos en línea y posibilitaran una empresa como Amazon.
Cadena de suministro de Aws
Rara vez reconocemos cuando se está haciendo historia, y distinguir la revolución de la cadena de suministro de Amazon de la evolución de la empresa tampoco es tan fácil. El crecimiento vertiginoso de Amazon sugiere que algo grande está sucediendo y todas las empresas necesitan entender lo que hay detrás.
¿Qué está pasando con la cadena de suministro de Amazon y qué significa para su empresa? La respuesta depende de a quién se le pregunte. Hay innumerables opiniones sobre el "efecto Amazon" y sobre cómo deben responder las empresas. El tiempo dirá qué interpretación es la correcta.
Retroceda el reloj diez años, cuando los gastos de envío eran más caros que la mayoría de los productos de bajo coste, y la entrega tardaba varios días. Entonces, Amazon Prime con la entrega gratuita al día siguiente lo cambió todo. Amazon se convirtió en menos costoso y más conveniente que conducir a la tienda con la entrega gratuita al día siguiente. El gráfico anterior cuenta el resto de la historia.
No hay ninguna revelación emocionante detrás del crecimiento de Amazon. Por supuesto, hay digitalización, IA, y todo tipo de innovaciones en el proceso de cumplimiento de Amazon, pero estos son simplemente el resultado final del compromiso implacable de Amazon con la logística magra.
La cadena de suministro de Amazon durante la covid
Amazon se compromete a llevar a cabo su actividad de forma legal y responsable, lo que incluye la contratación de proveedores que respeten los derechos humanos, la provisión de lugares de trabajo seguros e inclusivos y la promoción de un futuro sostenible.
Nuestro objetivo es que nuestros productos y servicios se suministren de forma que se respeten los derechos humanos y el medio ambiente. Nuestros equipos globales trabajan estrechamente con los proveedores para comunicarles nuestras normas y ayudarles a desarrollar sus capacidades para proporcionar entornos de trabajo seguros y respetuosos con los derechos humanos.
Nos exigimos mucho a nosotros mismos y a nuestros proveedores. Nuestras normas para la cadena de suministro detallan los requisitos y las expectativas para nuestros proveedores, sus cadenas de suministro y los socios de venta que ponen los productos en nuestras tiendas. Se basan en los principios de inclusión, mejora continua y responsabilidad de la cadena de suministro. Contratamos a proveedores que se comprometen con estos mismos principios, y los proveedores se comprometen con estas normas como condición para hacer negocios con nosotros.
Normas de la cadena de suministro de Amazon
Por sexto año consecutivo, Apple ocupa el primer lugar en la clasificación de Gartner. Antes de que la cadena de suministro de Apple comience en el abastecimiento, se planifica. La planificación de la cadena de suministro en Apple integra la investigación y el desarrollo, el análisis de costes, la previsión de la demanda y la gestión del inventario. En este proceso de planificación se reflexiona detenidamente, así como en la prueba y el error.
Pensar que Amazon empezó en un garaje para dos coches hace sólo veinte años es increíble, dado el meteórico ascenso que ha experimentado. La poderosa combinación de Jeff Bezos, un director general decidido y motivado, y un enfoque revolucionario de la gestión de la cadena de suministro han hecho que este gigante de Internet se encuentre un año más en la lista de los 25 mejores de Gartner.
Que su empresa adopte una cadena de suministro integrada verticalmente como la de Apple, o una muy fragmentada como la de Amazon, depende de su mercado, su combinación de productos y su red de proveedores. En cualquier caso, estos líderes de la cadena de suministro ofrecen valiosas lecciones para los fabricantes.
1.) Planificar el plan, trabajar el plan. El éxito de la cadena de suministro de Apple puede atribuirse a una serie de acciones, pero todo comienza con la planificación. Los fabricantes de metales deben vigilar de cerca las fuerzas del mercado y los costes de las materias primas y desarrollar modelos de previsión sólidos para predecir el flujo de la cadena de suministro. Un plan de la cadena de suministro siempre puede evolucionar a medida que evolucionan los clientes y los mercados. Pero sin un plan, su empresa podría estar muerta en el agua de la cadena de suministro proverbial.
